如何建立牢固的关系
规格
分级
与客户的牢固关系值得珍惜。在 Moba，当客户抽出时间来我们的办公室参观时，我们感到非常自豪。这表明了客户对我们的承诺和信任，同时也表明了他们对自己设备的自豪。我们与来自巴西的 Kerovos Alimentos 建立了牢固的合作关系。
在一个风和日丽的秋日，Kerovos Alimentos 的创始人兼所有者 Ademar Kerckhoff 先生有幸来访。他是来检查他新购买的机器：Omnia FT500。
Kerckhoff 先生是一个和蔼可亲、性格开朗的人。年轻时，他开始在石油行业工作，但他对家禽业一直很感兴趣，因为他的父亲曾拥有一家家禽企业。不幸的是，他的父亲并没有如愿以偿，而是在咖啡行业另起炉灶。因此，当小 Kerckhoff 把他在家禽业创业的绝妙想法告诉父亲时，老 Kerckhoff 并不热心，这只是轻描淡写的说法！他希望儿子从事咖啡行业，因为他在咖啡行业非常成功。
创办新企业
但 Kerckhoff 先生很坚决，他知道自己想要什么。他的决心让父亲最终同意了，但同时也提出了恳切的警告："如果你不成功，你将失去一切！"Kerckhoff 先生坚持了下来，1973 年，他成为了拥有 5000 只鸡的小老板。就这样，他的冒险之旅开始了......
"这并不容易，"他说，"我们都是手工操作。过了一段时间，他想到了使用机器的好处。他开始尝试新的方向，自动化时代由此开始。不过，他的第一台机器不是 Moba 机器，而是另一个品牌。"Kerckhoff 先生说："我买了三台机器，但事后看来，这并不是一笔好的投资。"我损失了很多，但我不得不利用我所拥有的......"
"我很惊讶。我们经过协商，我的梦想成真了。我终于拥有了我想要的机器"。
他的选择
随着公司的发展，他进一步了解了市场的情况。他在巴西看到了可容纳 120 个箱子的小型机器，但这也不适合他。有一天，当他访问西班牙时，看到了一台让他怦然心动的机器。"但是，"他心想，"买一台全新的机器可不便宜，我怎么买得起呢？不过，他还是一直梦想着这台机器。"我想那已经是 17 年前的事了，"Kerckhoff 先生说。
后来，他接触到一位 Moba 销售代表。那个人来到巴西，然后 Kerckhoff 先生告诉他的妻子："现在我打算随心所欲地买一台 Moba 机器。但条件...... "他摇了摇头，"我们无法达成一致"。
"Kerckhoff 先生接着说："我们准备在凌晨 5 点回家，"突然在凌晨 4 点钟，我听到有人在敲我酒店的门。是 Moba 的销售代表。他说"我想和你做生意。我们谈谈吧。我大吃一惊。我们谈妥了，我的梦想成真了。我终于拥有了我想要的机器！"他永远记得这位销售员的坚韧不拔。"他的做法非常特别。你能想象凌晨四点的情景吗！"
就这样，他购买了自己的第一台 Moba 机器：Omnia XF170。"我非常喜欢这台机器。当被问及为何选择 Moba 时，他的回答很简单："它是最好的！这正是我们所需要的，例如单独处理鸡蛋的概念和可清洁性对我们来说都很重要"。
"我一直敞开大门，欢迎 Moba 或其代理商带着他们的客户来参观我们的机器。
关系
Kerckhoff 先生为他的 Moba 机器感到非常自豪，并愿意展示它。"我总是敞开大门，欢迎 Moba 或其代理商与他们的客户一起参观我们的设备。我说："你们的客户可以随时来看看我们是如何工作的，看看机器是如何工作的。客户总是有很多问题，比如机器如何工作、如何清洗等等，我总是很乐意回答他们的所有问题。这对我来说很容易，"他开玩笑说，"我话很多，"我的儿子们说，"你一说话就停不下来！""我间接帮助销售了许多机器。当我说这是一台好机器时，它就是一台好机器！"有人说他会成为一名出色的 Moba 销售员，他笑着回答说："是的，我想是的。"是的，我想是的。
当被问及是否对 Moba 感到满意时，他很快回答道："满意，百分之百满意！服务很快。当我需要帮助或建议时，我会打电话给 Moba 在巴西的代理商 MRE Technology Comercio，他们会安排。他们有 Moba 原装配件的库存，因此可以迅速采取行动。我很高兴能与 Moba 和 MRE Technology Comercio 保持良好的关系。
